Systemwartung und Management

Kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Systeme und -Anlagen, Ihrer Software und Peripheriegeräte (Drucker, Scanner, ...) erspart Ihnen und Ihren Mitarbeitern nicht nur Ausfälle mit hohen Notdienstkosten und
langwierigen Wiederherstellungsarbeiten, sondern auch Verzögerungen und Zeitverschwendung durch schleppend arbeitende PC-Systeme.

Folgende Tätigkeiten führen wir in diesem Rahmen für unsere Kunden aus:

Hardware

Reparatur, Austausch und Ersatzteilbeschaffung
Ergänzungen, Aus- und Umbauarbeiten
Physikalische Innenreinigung
Pflege beweglicher Bauteile und Komponenten (z.B. Lüftungs- / Kühlsysteme)
Speichermedienpflege und -Überprüfung
Feststellen von Engpässen und Problemstellen

Überprüfung, Überwachung und Sammeln von Leistungsdaten
Altgeräteverwaltung
Garantieabwicklung
Ersatzgerätebereitstellung

Software

Installation und Deinstallation
Installation von Updates, Servicepacks und Bugfixes
Benutzer- / Rechte- / Freigabeverwaltung
Systemkonfigurationsänderungen
Konfiguration von Sicherheitssystemen (Firewall, Virenscanner, ...)
Betriebssystemoptimierung